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东阿阿胶的“厚道家风” 治病救人报国恩

发布时间:2018-10-09 10:21  浏览次数: 451
       
 

东阿阿胶——持续11次入选“中国500最具价值品牌”

今年7月,由世界品牌实验室主办的第十五届“世界品牌大会”在北京举行,会上发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。“东阿阿胶”凭借257.08亿元的品牌价值,荣登品牌榜第184位,品牌价值较去年增幅达25.4%。这已是东阿阿胶第十一次入选“中国500最具价值品牌”,不仅是对东阿阿胶品牌知名度及影响力的充分肯定,也是对其所处行业领先地位的有力佐证。

6月,中国品牌建设促进会发布了全国各省市质量技术监督部门等单位推荐的产品、企业、区域2017年品牌价值评价结果,在今年首次发布“2018中国品牌价值百强榜”上,东阿阿胶上榜。

5月,第二个“中国品牌日”来临前夕,由国家市场监督管理总局指导,经济日报社、中国品牌建设促进会主办的“2018中国品牌价值评价信息发布暨第二届中国品牌发展论坛”,从企业品牌、产品品牌、区域品牌和自主创新品牌四大方面发布了多行业、多领域的品牌排行榜。其中,中华老字号品牌环节发布了“中华老字号品牌排行榜榜单”,东阿阿胶以品牌价值198.32亿元位居前三位。


新世纪来临之后,一部分老字号企业因为跟不上时代发展而面临着传承中断的困境,东阿阿胶却是老字号中的一股逆流,品牌价值持续提升,各种荣誉接踵而至,原因何在呢?


东阿阿胶博物馆珍藏着一则东阿阿胶技艺传承堂坊——同兴堂的堂训:“为商兴业务循道,选料制作必以德,童叟无欺为良善,治病救人报国恩。”28字的堂训,字字千钧,掷地有声,全面界定了东阿阿胶诚信经营背后强大的精神支柱,即东阿阿胶代代传承的“厚道家风”,这正是东阿阿胶品牌提升、企业壮大的终极原因。



尊道:景仰生命,敬天礼地东阿阿胶的厚道家风

在中华民族传统文化中,道是一种最高法则,代表着人们对大自然的敬畏,东阿阿胶历来讲究尊道,东阿阿胶把自己的企业使命定位为“寿人济世”。


何谓“寿人济世”?所谓“寿人”,就是要追求最高质量,“不省人工,不减物力”,产品要道地,要安全有效,不但治病,还能治未病,能滋养人的生命,使人获得健康;所谓“济世”,是一家企业的社会责任,就是企业要做得“厚道”,除了提供好产品外,还要有悲天悯人的情怀。


在东阿县有一处重要景点“药王山”——这是东阿阿胶为传播和弘扬中医药文化而复建的文化景区。山上供奉着伊尹、扁鹊、华佗、张仲景、陶弘景、孙思邈、李时珍、成无己这八位我国历代药王;山道两侧100块石雕栏板,建设有中医药文化碑廊以及杏林春暖、悬壶济世等文化雕塑。


这些雕塑,通过不同形式,诠释着中医药文化对道的传承。无论是伏羲制九针、神农尝百草、黄帝传内经等上古时期中医药传奇,还是张仲景坐堂行医、李时珍编修《本草纲目》等历史故事,其中阐述了历代中医药传人共同的追求——“传道”,这也是东阿阿胶在传承古老中医药文化中的最高法则。


正因为如此,每年冬至,东阿阿胶举行九朝贡胶告祭礼时,东阿阿胶传承人都会登临药王山举行药王公祭仪典,缅怀药王圣德、追忆中医药传承之道,以此表明东阿阿胶人尊医重道之价值取向。


东阿阿胶人认为:阿胶产品最终面对的都是患者和追求生活品质的普通消费者。面对他们的时候,企业和企业的经营者要有情怀,要时时事事处处为顾客着想,为他们提供最好的阿胶产品、最好的服务。有了这样的心态,才能滋养好顾客的身心,也滋养好东阿阿胶的品牌,将东阿阿胶滋补养生第一品牌树立得更牢,企业走得更长远。


在东阿阿胶人眼里,道是一种对生命的景仰。制药企业只有景仰生命,才能敬天礼地,依道而为,正道直行。



崇德:以德为本定标准定制度定规范东阿阿胶的厚道家风


作为一家中华老字号企业,东阿阿胶的产品质量市场抽检合格率100%,构建了全产业链追溯体系,从上游源头控制原料质量,内控标准也比国家药典规定的指标多122项,技术、标准居行业领先地位。


东阿阿胶有一个国家级技术中心——国家胶类技术研究中心,这本应隶属于国家部委的科研机构,为什么设在了企业呢?


2002年4月14日,焦点访谈一则“马皮事件”新闻,引发了全国人民阿胶产业的关注。原来,伴随着驴皮资源的日渐匮乏,部分不良阿胶厂家用马皮代替驴皮生产阿胶。因此,“马皮事件”报道出台后,一下子把阿胶行业推到了风口浪尖,作为阿胶行业领军品牌,东阿阿胶也受到了置疑,来自全国各地的媒体记者、消费者,蜂拥而至,想要一探究竟。


面对汹涌而至的责难,东阿阿胶自信应对:“危即是机,东阿阿胶襟怀坦荡,不怕别人来查。”于是,东阿阿胶打开大门,坦然接受全社会的检验。驴皮库敞开、车间开放、仓库开放,货真价实的驴皮、严格的质控、整洁的生产环境,一目了然。


东阿阿胶的坦荡,让各种怀疑、责难等不良情绪瞬间烟消云散,换来的是异口同声的盛赞:“东阿阿胶我们信得过”,“从此我只认东阿阿胶”,“东阿阿胶质量没得说”……危机迎头而解。拯救东阿阿胶危机的,可以说是一直以来企业对行业道德准则的坚守。


在阿胶行业,东阿阿胶一直都是行业标准的制定者。从1985年开始,一直到2015年最新版国家药典,在阿胶领域,引用的都是东阿阿胶的企业标准。


在标准的研究制定方面,东阿阿胶从保护消费者权益出发,通过多年的耕耘,形成了从上游原料(驴)的选育、水源的保护,到生产过程的在线全检,再到终端销售环节的市场抽检等全系统、全过程、全方位产品标准规则体系。


正是因为东阿阿胶一直以来对行业标准的高追求和严遵守,很好地代表了阿胶行业前进方向,国家科委才把国家级胶类技术研究中心落在东阿阿胶企业。这对于东阿阿胶来说,这既是一种信任,也是一种责任,要求企业坚守阿胶行业道德准则。


德,是道的体现。如果说尊道体现的是企业的认知水准,那么崇德确定的则是企业的行动方向。以德为本,定标准、定制度、定操作规范,一直是东阿阿胶多年来默默传承的优良作风。



:善行善礼,回馈社会东阿阿胶的厚道家风

2015年,在东阿人的微信圈里,有一则消息流传很广:大意是说一名游客丢失钱包一个,内有4000元现金、5万元存款的银行卡以及身份证等贵重物品。钱包被东阿阿胶原料基地的张士勇(毛驴养殖工)捡到了,他主动在


东阿贴吧上发贴寻找失主。当失主收回失物时,他特地拿出500元感谢张士勇,张士勇却拒绝了,他表示:“这只是一个正义的人应该干的事”。


在东阿阿胶,张士勇这样的善举,每年都层出不穷。如果说尊道更多的是寿人济世的理念认知,崇德表现的是遵守行业道德的价值核心,为善则是尊道、崇德延伸到个体层面的员工自觉行为,进一步表现出来的是企业文化的渗透和影响。


在北京的首都博物馆,珍藏着一盒东阿阿胶的复方阿胶浆。这可不是东阿阿胶宣传产品的有意行为,而是北京为了纪念2003年非典期间,东阿阿胶作为山东首家支援北京企业,特意捐赠了价值100万元的复方阿胶浆,由此有力支援了北京市的卫生防疫工作,得到了时任北京市委书记刘淇的高度赞扬,因此,为了表彰东阿阿胶的突出贡献,复方阿胶浆作为一种特殊展示品被放入了首都博物馆的展陈品当中。


此外,2008年的汶川大地震,东阿阿胶捐款捐物400万元;2009年启动金榜助学工程帮助贫困学生;2010年向癌症患者捐赠价值5000万的复方阿胶浆;2012年向中国抗癌协会捐赠100万元产品,等等。这一串串的数字背后是东阿阿胶,作为一个知名品牌、中华老字号企业,回馈社会的善行善举。


善是道德在行为方式上的具体表现,从组织为善到员工自觉为善,其中透射出的是东阿阿胶自上而下、一以贯之的为善主张。



:感恩社会,勇担责任,为民谋利东阿阿胶的厚道家风


2016年5月10日,甘肃吴忠市同心县下马关镇举行了一个毛驴基地的奠基仪式,一时间成为了轰动吴忠市的重大事件。

同心县是国家级贫困县,当地有35个贫困村近2万贫困人口。因年降雨量不足200毫米,农村沟壑纵横,黄土裸露,好像是“火星地貌”一般,长期以来,人民挣扎在贫困线上。

东阿阿胶响应国家精准扶贫政策,与同心县合作,在下马关镇建设万头黑毛驴繁育基地,东阿阿胶总裁表示:“东阿阿胶在引领阿胶行业发展的同时,着力做强上游毛驴产业,积极与精准扶贫结合,带动农民脱贫致富。”

通过扶持当地人养“黑毛驴”,下马关镇480户每年年底户均分红4000元。由此,东阿阿胶以切实的行动,践行国家扶贫政策,履行企业的社会责任。从中体现出来的是企业对国家、社会的回馈。

东阿阿胶的毛驴扶贫远不止同心县。2002年从收购山东省无棣县国家良种驴繁育基地开始,到目前在内蒙古、甘肃、新疆、辽宁、云南、甘肃等全国毛驴主产区建设20多个毛驴药材标准养殖示范基地,16年来,东阿阿胶股份有限公司尝遍酸甜苦辣,探寻驴产业发展与精准扶贫结合,走出了一条产业发展与“养驴脱贫”协同并进的发展之路。

除了精准扶贫,东阿阿胶还主动承担国家科研项目,响应“治未病”健康工程,组织中药膏方培训班,积极参与“中医中药中国行”等等。

东阿阿胶之所以积极参与社会活动来回馈国家、社会,是因为企业价值体系当中,感恩思想占据了重要位置,东阿阿胶的感恩体系当中,包括感恩社会、感恩国家、感恩消费者,甚至感恩自己的员工。

因为这种感恩心理,东阿阿胶不断推出各种善行善举,诚待消费者,善待企业员工,这种感恩,进一步延伸到社会、国家层面,由此,充分表现东阿阿胶勇担企业责任,为党分忧、为国干事、为民谋利的厚德精神。

THE END

基于尊道、崇德、为善、感恩这四个层面,东阿阿胶在“做企业就是做良心”的精神信念下,在“寿人济世”的企业使命下,景仰生命、坚守品质、传承文化,推进“治病救人报国恩”的积极发展路径,从优秀走向卓越,从工匠走向巨匠,最终成就东阿阿胶的“厚道家风”。




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