“点心店卖烤鸭”,能守好老手艺吗?老字号的“架子”要放平,但特色不能丢。一些老字号在市场化大潮中,大搞加盟店、连锁店,举着老字号的牌子,却丢了老字号的“味道”。(2月17日 《人民日报》)
这是一个竞争异常激烈的时代,老字号也同样面临着变革的挑战。在电子支付已经渗透生活的时代,老字号在经营模式、经营内容上,都面临着巨大的挑战。若是老字号不能够根据时代的要求而变革,就会失去市场的热度;而若是老字号在时代的变革中失去了自我,老字号就会彻底沦陷。在变化中求生存,老字号要把握好变与不变的尺度。
外在的经营途径可以逐步变。众所周知,这已经不再是交通闭塞的时代,交通的便利,也给餐饮业带来了彻底的改变,叫外卖、送外卖已经成为一种消费方式,电子消费也逐步深入人心。面对科技给时代带来的改变,老字号若是一味的坚持原有的运营方式,很容易慢慢地落后于新兴餐饮业,进而逐步被人们所淡忘。因此,在经营途径和经营方式上,老字号也要适度借助新兴科技,通过推广电子支付便利人们生活,通过创新经营路径竭力为人们提供更好的服务。放下“老架子”,老字号才能更贴心。
内里的特色却坚决不可以变。每一个老字号的发展历史,都是一部反映时代变迁和个人努力的记录史。老字号能够穿越重重困难,走到今天,过程着实不易。而特色和质量,则是老字号得以在今日依旧受人们欢迎的根本。很多时候,人们对老字号都存在着一种难舍的情感,老字号的特色和质量,也是人们愿意经常走进老字号的关键。在变革中,老字号要牢记自己成名过程的不易和受人们欢迎的根本,不忘初心,坚持用特色吸引人,用质量留住人,如此,老字号才能不在高额的利润面前迷了眼睛,老字号才能在坚守中继续壮大。
市场是一把公正的标尺,凡是在激烈的市场竞争中,能够守住本心的企业,都能够在大风大浪中留存下来,反之就会走向泯灭。老字号作为曾经的市场优胜者,本身就具有一定的现代竞争优势。面对更加复杂的市场竞争形势和更加多元的发展选择,老字号要充分意识到自身的价值所在,在变与不变中正确取舍,始终坚守初衷,始终不忘本心,始终致力于为人们提供更好的产品和服务,如此,老字号才能用诚信留住人心,用质量书写传奇。(马兆丰)